Archivo para Artículos
Fieles y no tan fieles
Los clientes quieren comprarle a empresas que los traten bien y respetuosamente. Cuanto mejor sean tratados, más leales serán. Sin embargo, los que aparentan ser fieles, no siempre lo son tanto. Existen diferentes tipos de lealtad: Lealtad monopólica El cliente no tiene otra opción donde comprar, más allá de donde lo hace. Se puede tratar […]
La rueda de ventas sigue girando con el CRM
TACTICASOFT está presente en la Revista ContactCenters de noviembre, con el artículo «CRM, un aliado frente a la crisis». Suele decirse que las crisis económicas son oportunidades, pero… ¿saben las empresas cómo aprovecharlas? Aquí se explica por qué es importante tener una base de datos actualizada y ordenada, que permita que la rueda de ventas […]
3 Piezas infaltables para vender
—¡La despedí! —¿Qué? —¡La despedí! —¿A quién despediste? —¡A mi asistente! Hugo solía llamarme para darme noticias así. La asistente, Claudia, era la segunda que despedía en el último semestre. Claramente había algo en la empresa de Hugo que no estaba funcionando. —Pero Hugo, ¿para qué necesitás una asistente? ¿Tu empresa está creciendo? —No, […]
Mejoras Versión 6.7 Compilación 3487
GENERAL: Se agregó la posibilidad de exportar a Microsoft Excel u OpenOffice Calc en los buscadores de los módulos. Se incorporó la modalidad fiscal “No Categorizado”. Ahora, los clientes que cuenten con el servicio de Abono podrán importar datos desde una VCard. Los clientes que cuenten con el servicio de Abono ahora tienen la posibilidad […]
Un año para celebrar.
El equipo de TACTICASOFT volvió a reunirse el pasado sábado 19 de Diciembre para una nueva celebración anual: una oportunidad única para festejar juntos el progreso evidenciado en los últimos 12 meses, y un nuevo punto de partida para un 2016 que comienza con mucha esperanza y grandes desafíos. Cada empleado, cada parte fundamental de […]
Mejoras Versión 6.7 Compilación 3456
Facturación: Se incluyó el exportador de datos del Régimen de Información de Compras y Ventas (R.G.3685). Al ingresar es necesario seleccionar la razón social del sistema que vamos a informar, el rango de fechas que vamos a procesar, y la carpeta donde se exportarán los archivos. Los archivos generados se pueden importar desde el nuevo […]
Mejoras Versión 6.7 Compilación 3450
General: Se agregó la posibilidad de ejecutar manualmente el traslado de actividades no completadas del calendario. Se agregó la posibilidad de programar una actividad a un contacto con la tecla de función F6. Se incorporó una selección rápida de operaciones al programar actividades, pudiendo seleccionar la actividad mediante un número. Ahora se puede filtrar en […]
TACTICASOFT celebra el crecimiento
Convirtiendo las buenas costumbres en tradición, el pasado sábado 6 de diciembre de 2014, en la ciudad de Buenos Aires, se llevó a cabo la cena de fin de año de TACTICASOFT, una oportunidad más para agradecer el crecimiento de la empresa y fortalecer los vínculos laborales por medio de un brindis en familia. La […]
La falta de seguimiento
Esto me ha pasado en diferentes rubros. En las últimas semanas he sido potencial comprador y en ningún caso me han dado seguimiento. Ejemplo: inmobiliarias o agentes de real state, que sin importar cuántas veces uno los contacte por correo electrónico o telefónicamente, actúan como reyes que no deben ser molestados. Que hagan un seguimiento, […]
Juego de Tronos y el CRM
Siendo seguidor de la serie televisiva Juego de Tronos (Games of Thrones – http://www.imdb.com/title/tt0944947/), recuerdo dos escenas que podrían representar a un gerente comercial preguntándole sobre futuras ventas (Sales Forecast) a un vendedor, o un director de una empresa pidiéndole a un gerente de marketing que justifique por qué quiere dinero para una campaña. Claramente, […]
