CRM para Pymes
Software CRM para Pymes
Las empresas pequeñas y medianas compiten en el mercado por sumar y retener clientes tal como lo hacen las firmas más grandes. Por este motivo, y como consecuencia del gran desarrollo de todas las soluciones de informática y tecnología en general que han permitido una drástica baja de costos, ellas también tienen que pensar en implementar una solución de CRM para pymes.
Las organizaciones deben comprender que estas herramientas tienen un Retorno de la Inversión (ROI) garantizado, y le brindarán todas las claves para que su negocio crezca más allá del contexto del mercado.
Implementar CRM en una Pyme
A menudo, las soluciones CRM desarrolladas en el exterior son poco flexibles y no se adaptan al contexto de una pyme. Sus módulos y su desarrollo son tan inmensos, que ante una duda o necesidad, les resulta imposible dimensionar cuán importante es el inconveniente para la pyme, y no tienen una rápida capacidad de respuesta. En definitiva, son algo así como “gigantes con pies de barro”.
La buena noticia es que existen en el mercado proveedores locales cuyos desarrollos están a la altura de los mejores del mundo. Tal es el caso de TACTICASOFT, una firma local que se especializa en ofrecer soluciones CRM&ERP para pymes.
Las ventajas que ofrecemos son muchas: al ser argentinos, nuestros productos están en el idioma local, y no en un español neutro cuyos términos se prestan a confusión. El soporte técnico se brinda en español y no se cobran actualizaciones mensuales del sistema, ya que el cliente las puede descargar gratuitamente desde la web. Por otra parte, brindamos beneficios adicionales que son muy interesantes: al tratarse de una empresa nacional, nuestros profesionales conocen y experimentan a diario los vaivenes impositivos que impactan el país.
En TACTICA CRM, somos capaces de dar una rápida respuesta y de flexibilizar nuestras herramientas al máximo. Como el software se comercializa por módulos, una pyme puede comprar una parte, y luego, a medida que su negocio va creciendo, adquiere nuevos módulos que se integran perfectamente con los primeros.
En TACTICA CRM, el objetivo es ser verdadero socio de negocios de las pymes a las que servimos. Comuníquese con nosotros para comprobarlo.
Diferencia de un CRM para pyme
Las pequeñas y medianas firmas tienen en la actualidad necesidades concretas para implementar un CRM, pero no cualquiera le resultará útil para su negocio. Por eso, y como los ejecutivos por lo general no cuentan con el tiempo suficiente para evaluar todas las opciones, se sugiere que sigan una serie de pasos, enumerados a continuación:
• Es mejor que le confíe su CRM para pyme a una empresa Argentina, ya que como proveedor comprenderá mejor tanto a su negocio como a su contexto.
• Solicite una demo de la solución.
• Preste atención a las funcionalidades y diseño amigable.
• Note si está en español nativo o es traducido desde otro idioma (a menudo con errores).
• Tenga en cuenta que incluya opciones de cotizaciones y contratos.
• Que permita establecer alarmas y notificaciones.
• Note que sea escalable, así la firma puede invertir en ella de manera gradual.
• Compruebe que arroje informes y gráficos diversos.
• Solicite al posible proveedor algunos casos de éxito para evaluar su performance.
• Que comprenda su industria.
• Considere cómo ejecuta los proyectos, su estrategia y adaptación al cambio.
• Busque que sea simple de usar, y que ofrezca funcionalidades vinculadas a la Comunicación, Contacto y Calendario, y también en cuanto a prospectos, oportunidades, cotizaciones y contratos.
Hoy en día, el CRM para pymes ha bajado muchísimo de precio, y son muy accesibles. Realmente, una pequeña o mediana empresa ya no puede prescindir de esta herramienta.
Software CRM para pymes
En TACTICA CRM comprendemos mejor que nadie a las pymes. Iniciamos nuestras actividades hace ya varios años desarrollando soluciones complementarias a CRM, y nuestro portfolio ha ido evolucionando con el correr del tiempo hasta ahora que ofrecemos un CRM para pymes ágil, escalable, y sin sorpresas, que le permitirá a las empresas tomar las mejores decisiones para que su negocio prospere.
Reinvertimos de manera permanente para ofrecer soluciones World-class en todo el país, incluyendo Buenos Aires, Santa Fe, Córdoba, Jujuy, Salta, Chubut y La Pampa, por mencionar solo algunas provincias.
Lo invitamos a que lea las distintas secciones de nuestra página web, y a que se comunique con nosotros para que podamos presentarle una demo de nuestra solución CRM para pymes. Se trata de una herramienta que permitirá que su negocio crezca sin fronteras.