Historia

TACTICASOFT inició sus actividades en el año 2002, con la experiencia previa de sus fundadores que habían participado (1999 – 2001) en la comercialización de productos complementarios para otras reconocidas soluciones de CRM (ACT!, GoldMine, SalesLogix, Commence, QuoteWerks y Maximizer), desarrollando complementos por ellos mismos.
Estos desarrollos dieron el pie inicial para la creación de una solución propia de CRM (Customer Relationship Management), mejorando la oferta existente en el mercado y brindando un soft amigable, ágil y en español, con todo el Know How de un software del tipo World Class.

Atento a la demanda de los clientes que solicitaban una solución de CRM integrada a una solución de gestión administrativa contable (ERP), TACTICASOFT procuró hacer integraciones con soluciones tales como TANGO (Axoft) y Microsip, pero debido a imposibilidades técnicas de mantener dichas vinculaciones por los constantes cambios en las estructuras de los diferentes software, a finales de 2004 comenzó a desarrollar una solución de gestión administrativa contable (ERP) integrada al CRM.

En el año 2005 desarrolló STRATEGICON, una solución de BAM (Business Activity Monitor) que permitía distribuir reportes, generar alertas de negocios y programar acciones vinculadas a TACTICA CRM y TACTICA ERP.

En 2012 desarrollo íntegramente una nueva versión de la solución BAM, denominada STRATEGIKON, siendo mucho más amigable y fácil de utilizar que su antecesor.

El compromiso de la empresa es la reinversión constante, la búsqueda permanente de mejorar las funcionalidades de las herramientas, mantener una excelente calidad del producto y, sobre todo, el compromiso de capacitación permanente del staff de profesionales que conforman la misma.

Según los años:

1999 – 2001: Experiencia de los fundadores de TACTICASOFT en la implementación de reconocidas soluciones de CRM.

2002: Primera versión de TACTICA CRM que incluía un administrador de contactos, seguimiento de oportunidades, posibilidad de hacer campañas de marketing, soporte y atención al cliente. El nombre es en honor al libro TACTICA del emperador romano Leo VI.

2003: Evolución de TACTICA CRM a la versión 3.5. Incorporación de herramientas para la generación de cotizaciones. Correo masivo personalizado y administración de proyectos.

El sistema se comercializa en toda Latinoamérica y España.

2004: Se lanzó la versión 4.11 que marco un hito en cuanto a disponibilidad y estabilidad.

2005: Primera versión (v5.0.2) del sistema integral que unifica al CRM y la gestión administrativa contable (ERP). Se incorporaron tablas dinámicas y módulos de pedidos, facturación, compras, requerimientos, stock, fondos y contabilidad.

TACTICASOFT anunció que SEMSA (Sistemas Estratégicos de México) fue premiado como el mejor distribuidor internacional.

Se lanzó también la solución de BAM (Business Activity Monitoring),  STRATEGICON, que permitía distribuir reportes, generar alertas de negocios y programar acciones vinculadas a TACTICA CRM.

2006: Se lanzó la versión 6.1. En ese año el ganador del reconocimiento al mejor distribuidor internacional fue para la empresa colombiana Ensistemas.

2007: En este año se reconoció como mejor distribuidor a la empresa Asesoría Creativa en Ventas de México.

2008: La versión 6.5 se lanzó al mercado con la incorporación de herramientas avanzadas de Inteligencia de Negocios y nuevas herramientas del panel de control gerencial.

2009: Primer relanzamiento de STRATEGIKON, al cual se le cambió en su nombre la letra C por la K para mostrar una reingeniería y, en adición, una adaptación mejor al nombre del libro del emperador romano Mauricio I del cual toma el nombre.

El sistema era potente, pero solo para usuarios avanzados ya que utilizaba lenguajes de programación (VB Script y JAVA Script).

2010: Se desarrolló la versión 6.7 del sistema y se añadió factura electrónica para Argentina, México y Chile.

2012: Segundo relanzamiento de STRATEGIKON (versión 1.1), totalmente renovado y simplificado. Se hizo una reingeniería en el sistema para que cualquier persona que no tenga conocimientos de programación pueda utilizarlo. Se focalizó el trabajo en un nuevo y potente sistema de alertas.

2014-2016Continúa la actualización y optimización de TACTICA CRM en todos sus módulos y funciones.

Nuestra Visión

Aspiramos a que los negocios de nuestros clientes sean cada día más rentables a través de la utilización de nuestra tecnología informática.

Nuestra Misión

Brindarle a las empresas aplicativos informáticos que sean fáciles de utilizar por parte de los usuarios.