{"id":373212,"date":"2014-07-14T20:25:39","date_gmt":"2014-07-14T23:25:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/?p=373212"},"modified":"2025-01-17T23:49:37","modified_gmt":"2025-01-18T02:49:37","slug":"sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\/","title":{"rendered":"Sun Tzu y el CRM \u2013 Ventas empresa a empresa (B2B)"},"content":{"rendered":"
\n

\u201cConoce al enemigo con\u00f3cete a ti mismo, en cien batallas nunca perder\u00e1s\u201d<\/h3>\n
\"No<\/div>\n

Es esencial conocer el territorio en donde se mueve nuestro negocio. Saber lo que se vende, a qui\u00e9n y c\u00f3mo hacerlo, es una estrategia de an\u00e1lisis y estudio que puede llevar al triunfo o al fracaso. Es fundamental estar al tanto de las necesidades de nuestros clientes como as\u00ed tambi\u00e9n estudiar qu\u00e9 est\u00e1 haciendo la competencia.<\/p>\n

Sabiendo cu\u00e1les son las fortalezas y debilidades de nuestra empresa, se logra una ventaja significativa ya que entramos en contacto con lo que demandan los clientes. Al mismo tiempo, conocer las debilidades de los rivales nos ubica un paso adelante en la carrera por las ventas. Esto se logra al registrar en un CRM<\/strong> los potenciales negocios e incorporando la informaci\u00f3n de los competidores y, as\u00ed, poder identificar qui\u00e9n gan\u00f3 o qui\u00e9n perdi\u00f3 la venta y dejar asentado el porqu\u00e9.<\/p>\n

Como en la guerra, se debe hacer un buen trabajo de inteligencia.<\/em><\/p>\n

Lo ideal es crear un plan estrat\u00e9gico bas\u00e1ndose en la informaci\u00f3n registrada que sirva y ayude a desarrollar la eficacia necesaria en las ventas, para as\u00ed consolidar el negocio y asegurarlo en nuestro \u201creino\u201d.<\/p>\n

\u201cConfiar y no prepararse es el mayor de los cr\u00edmenes, pero estar preparado de antemano para cualquier contingencia es la mayor de las virtudes\u201d<\/h3>\n
\"No<\/div>\n

La fuerza de ventas debe tener buen conocimiento del cliente para poder ofrecer una buena asesor\u00eda, ya que de lo contrario puede provocar la p\u00e9rdida del potencial negocio. Esto puede ocurrir en el caso de que la competencia est\u00e9 mejor preparada al momento de tener que lidiar con alg\u00fan problema, recomendaci\u00f3n o soluci\u00f3n.<\/p>\n

Es importante que en el CRM<\/strong> est\u00e9 la mayor cantidad de informaci\u00f3n posible con respecto al mercado del cliente, como ser referencias y casos de \u00e9xito. Un ej\u00e9rcito puede llevar las mejores y m\u00e1s destructivas armas pero si no sabe usarlas, es lo mismo que nada<\/em>.<\/p>\n

Por eso, es clave tener el personal preparado y listo para brindar la asistencia necesaria. Los clientes siempre est\u00e1n en busca de respuestas a sus inquietudes, y sus expectativas son muy altas. Si no se logra ser fuerte en este punto, es muy posible que la competencia s\u00ed lo haga.<\/p>\n

\u201cEl que sepa qu\u00e9 batalla enfrentar y cu\u00e1l evitar, ser\u00e1 el ganador\u201d<\/h3>\n
\"No<\/div>\n

Hay batallas que se deben luchar y otras que deben ser evitadas, porque lo \u00fanico que se lograr\u00e1 ser\u00e1 consumir recursos y tiempo, ya que la realidad es que en algunos mercados la competencia ofrecer\u00e1 una mejor soluci\u00f3n a las necesidades del cliente.<\/p>\n

Es importante que los vendedores sepan a trav\u00e9s de la informaci\u00f3n disponible en el CRM<\/strong> a qu\u00e9 negocios enfocarse y en cu\u00e1les no malgastar tiempo ni recursos. Si la soluci\u00f3n ofertada para ese mercado es superior a la de la competencia (ya que en ese campo de batalla, siempre se ha logrado derrotarla) se crea un territorio de confianza que dif\u00edcilmente ser\u00e1 invadido por el enemigo.<\/em><\/p>\n

\u201cEl ganador, luego de una cuidadosa preparaci\u00f3n, est\u00e1 seguro de que va a ganar la guerra antes de librar una batalla. El perdedor, sin preparaci\u00f3n, enfrenta al enemigo con la esperanza de que va a ganar la guerra\u201d.<\/h3>\n
\"No<\/div>\n

<\/h3>\n

La preparaci\u00f3n de los vendedores, con base en la informaci\u00f3n del CRM<\/strong>, debe ser muy bien planeada para poder solucionar cualquier duda o inquietud del cliente durante el desarrollo de cada oportunidad de negocio.<\/p>\n

Si esto es as\u00ed, se conseguir\u00e1 un lazo de confianza que llevar\u00e1 la relaci\u00f3n con el prospecto a otro escal\u00f3n, convirtiendo al vendedor en un asesor en quien el cliente puede confiar para dejar en sus manos el negocio.<\/p>\n

\u201cSi los oficiales no est\u00e1n acostumbrados a un riguroso entrenamiento estar\u00e1n preocupados y vacilantes en la batalla;si los generales no est\u00e1n entrenados a fondo ser\u00e1n como codornices cuando se enfrenten al enemigo\u201d.<\/em><\/p>\n

Sun Tzu<\/strong> asegura que para poder vencer en la guerra, es clave contar con un ej\u00e9rcito bien preparado y listo para combatir contra cualquier adversidad que se presente<\/em>. En el plano de los negocios, los gerentes y jefes de ventas deben estar instruidos no solo en los productos, el mercado y la competencia, sino tambi\u00e9n en c\u00f3mo utilizar las herramientas de CRM<\/strong> que les permitir\u00e1n medir y controlar a sus vendedores, para poder guiarlos en la carrera de ganar los negocios.<\/p>\n

Inspirado en el art\u00edculo \u201c5 B2B Sales Tips from Sun Tzu\u2019s -The Art of War<\/a>\u201d<\/em> escrito por Koka Sexton<\/a>.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u201cConoce al enemigo con\u00f3cete a ti mismo, en cien batallas nunca perder\u00e1s\u201d Es esencial conocer el territorio en donde se mueve nuestro negocio. Saber lo que [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":373219,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-373212","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"acf":[],"yoast_head":"\nSun Tzu y el CRM \u2013 Ventas empresa a empresa (B2B) - TACTICASOFT<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sun Tzu y el CRM \u2013 Ventas empresa a empresa (B2B) - TACTICASOFT\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u201cConoce al enemigo con\u00f3cete a ti mismo, en cien batallas nunca perder\u00e1s\u201d Es esencial conocer el territorio en donde se mueve nuestro negocio. Saber lo que [\u2026]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TACTICASOFT\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2014-07-14T23:25:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-18T02:49:37+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.tacticasoft.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Sun-Tzu-ventas-empresa-a-empresa-b2b.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"TACTICASOFT\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"TACTICASOFT\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"TACTICASOFT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/6e3dd0397c34a007c9c3d54fcbc8d56c\"},\"headline\":\"Sun Tzu y el CRM \u2013 Ventas empresa a empresa (B2B)\",\"datePublished\":\"2014-07-14T23:25:39+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-18T02:49:37+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\\\/\"},\"wordCount\":789,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Sun-Tzu-ventas-empresa-a-empresa-b2b.jpg\",\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\\\/\",\"name\":\"Sun Tzu y el CRM \u2013 Ventas empresa a empresa (B2B) - TACTICASOFT\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Sun-Tzu-ventas-empresa-a-empresa-b2b.jpg\",\"datePublished\":\"2014-07-14T23:25:39+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-18T02:49:37+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Sun-Tzu-ventas-empresa-a-empresa-b2b.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/Sun-Tzu-ventas-empresa-a-empresa-b2b.jpg\",\"width\":600,\"height\":400},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inicio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Sun Tzu y el CRM \u2013 Ventas empresa a empresa (B2B)\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/\",\"name\":\"TACTICASOFT\",\"description\":\"Software de CRM y ERP\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/#organization\",\"name\":\"TACTICASOFT\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/01\\\/cropped-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/01\\\/cropped-logo.png\",\"width\":141,\"height\":135,\"caption\":\"TACTICASOFT\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/6e3dd0397c34a007c9c3d54fcbc8d56c\",\"name\":\"TACTICASOFT\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2c6ebc6df91e56dd401f3d699b22c76106426c9d3e744871bebbe8b60530e230?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2c6ebc6df91e56dd401f3d699b22c76106426c9d3e744871bebbe8b60530e230?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2c6ebc6df91e56dd401f3d699b22c76106426c9d3e744871bebbe8b60530e230?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"TACTICASOFT\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tacticasoft.com\\\/en\\\/author\\\/tacticasoft_yi1hts\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Sun Tzu y el CRM \u2013 Ventas empresa a empresa (B2B) - TACTICASOFT","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Sun Tzu y el CRM \u2013 Ventas empresa a empresa (B2B) - TACTICASOFT","og_description":"\u201cConoce al enemigo con\u00f3cete a ti mismo, en cien batallas nunca perder\u00e1s\u201d Es esencial conocer el territorio en donde se mueve nuestro negocio. Saber lo que [\u2026]","og_url":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\/","og_site_name":"TACTICASOFT","article_published_time":"2014-07-14T23:25:39+00:00","article_modified_time":"2025-01-18T02:49:37+00:00","og_image":[{"width":600,"height":400,"url":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Sun-Tzu-ventas-empresa-a-empresa-b2b.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"TACTICASOFT","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"TACTICASOFT","Est. reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\/"},"author":{"name":"TACTICASOFT","@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/#\/schema\/person\/6e3dd0397c34a007c9c3d54fcbc8d56c"},"headline":"Sun Tzu y el CRM \u2013 Ventas empresa a empresa (B2B)","datePublished":"2014-07-14T23:25:39+00:00","dateModified":"2025-01-18T02:49:37+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\/"},"wordCount":789,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Sun-Tzu-ventas-empresa-a-empresa-b2b.jpg","inLanguage":"en-US"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\/","url":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\/","name":"Sun Tzu y el CRM \u2013 Ventas empresa a empresa (B2B) - TACTICASOFT","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Sun-Tzu-ventas-empresa-a-empresa-b2b.jpg","datePublished":"2014-07-14T23:25:39+00:00","dateModified":"2025-01-18T02:49:37+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.tacticasoft.com\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Sun-Tzu-ventas-empresa-a-empresa-b2b.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Sun-Tzu-ventas-empresa-a-empresa-b2b.jpg","width":600,"height":400},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/sun-tzu-y-el-crm-ventas-empresa-a-empresa-b2b\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Sun Tzu y el CRM \u2013 Ventas empresa a empresa (B2B)"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/#website","url":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/","name":"TACTICASOFT","description":"Software de CRM y ERP","publisher":{"@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/#organization","name":"TACTICASOFT","url":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/cropped-logo.png","contentUrl":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/cropped-logo.png","width":141,"height":135,"caption":"TACTICASOFT"},"image":{"@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/#\/schema\/person\/6e3dd0397c34a007c9c3d54fcbc8d56c","name":"TACTICASOFT","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2c6ebc6df91e56dd401f3d699b22c76106426c9d3e744871bebbe8b60530e230?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2c6ebc6df91e56dd401f3d699b22c76106426c9d3e744871bebbe8b60530e230?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2c6ebc6df91e56dd401f3d699b22c76106426c9d3e744871bebbe8b60530e230?s=96&d=mm&r=g","caption":"TACTICASOFT"},"sameAs":["https:\/\/www.tacticasoft.com"],"url":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/author\/tacticasoft_yi1hts\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/373212","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=373212"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/373212\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":373213,"href":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/373212\/revisions\/373213"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/373219"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=373212"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=373212"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=373212"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}