O podr\u00edamos seguir, y agregar que es una herramienta que potencia las ventas, que centraliza la informaci\u00f3n comercial, que automatiza el trabajo de los vendedores\u2026 pero no queremos que usted se duerma.<\/p>\n
Vamos a decirlo as\u00ed: un CRM es el Tinder de los vendedores<\/strong> (sobre todo para llamar en fr\u00edo).<\/p>\n Creo que todos sabemos lo que es Tinder: una aplicaci\u00f3n en la que elige si le gusta determina persona viendo r\u00e1pidamente sus fotos, y a partir de ah\u00ed, si el gusto es rec\u00edproco, puede nacer una charla, un encuentro, una relaci\u00f3n, etc, etc, etc.<\/p>\n En un software CRM<\/strong>, frente a la computadora, el vendedor tambi\u00e9n puede ver la \u201cfoto\u201d de sus potenciales clientes, y en un pantallazo.<\/p>\n \u00bfA qu\u00e9 nos referimos con \u201cla foto\u201d?<\/strong><\/p>\n En principio, a todos los datos b\u00e1sicos que est\u00e9n registrados de ese potencial negocio: el nombre de la empresa, su tama\u00f1o, su rubro, su p\u00e1gina web, los nombres de sus decisores, sus medios de contacto, etc.<\/p>\n Y a su vez, a todo el historial que ese prospecto pudo haber tenido con el vendedor o sus colegas, lo que sirve para responder algunas preguntas: \u00bfestuvo alguna vez interesado en su producto o servicio? \u00bfYa recibi\u00f3 una cotizaci\u00f3n de su parte? \u00bfPor qu\u00e9 lo rechaz\u00f3? \u00bfUsa el producto de su competencia?<\/strong><\/p>\n Con acceso a toda esa informaci\u00f3n -y con su olfato comercial-, el vendedor podr\u00e1 decidir muy r\u00e1pidamente si vale la pena o no llamar en fr\u00edo a ese contacto.<\/p>\n Despu\u00e9s, una vez que la comunicaci\u00f3n empiece, todo puede pasar, al igual que en Tinder<\/strong>. A veces lo ignorar\u00e1n, pero en muchas otras ocasiones seguramente va a despertar inter\u00e9s, sobre todo porque sus llamadas estar\u00e1n mejor dirigidas.<\/p>\n Y claro, para que el proceso siga su curso y finalmente se concrete el negocio, el gusto deber\u00e1 ser rec\u00edproco, pero esa es otra historia<\/strong>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00bfQu\u00e9 es un software CRM? Podr\u00edamos decir lo que dicen todos: una soluci\u00f3n que ayuda a gestionar las relaciones con los clientes. O podr\u00edamos seguir, y [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":373239,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-373206","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"acf":[],"yoast_head":"\n<\/div>\n
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