{"id":371608,"date":"2023-12-15T01:35:28","date_gmt":"2023-12-15T04:35:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/?page_id=371608"},"modified":"2024-07-29T20:17:22","modified_gmt":"2024-07-29T23:17:22","slug":"modulos-de-crm","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/erp-crm\/modulos-de-crm\/","title":{"rendered":"M\u00f3dulos de CRM"},"content":{"rendered":"\t\t
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M\u00f3dulos de CRM<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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M\u00f3dulos de CRM<\/h1>

Hist\u00f3ricamente, las empresas en distintas partes del mundo enfocaron sus esfuerzos en la automatizaci\u00f3n de procesos internos como son la Facturaci\u00f3n, Contabilidad y Finanzas, Producci\u00f3n, entre otros, a trav\u00e9s de las soluciones llamadas Enterprise Resource Planning <\/i>(ERP). De esta manera, en muchas ocasiones, los m\u00f3dulos de CRM relacionados con el cliente como la captaci\u00f3n y la fidelizaci\u00f3n estaban relegados a un segundo plano.<\/p>

Sin embargo, la tendencia se ha revertido, y los m\u00f3dulos CRM son los m\u00e1s demandados por todas las compa\u00f1\u00edas, sin importar su tama\u00f1o o rubro.<\/p>

M\u00f3dulos de un CRM<\/h2>

Est\u00e1 demostrado que a trav\u00e9s de programa de CRM (sigla de Customer Relationship Management<\/i>), las organizaciones pueden conocer en detalle sus necesidades y preferencias, y esto les permite ofrecer un producto con mayor valor agregado, en funci\u00f3n del perfil de cada usuario. Adem\u00e1s, este software ofrece funciones que permiten conocer la satisfacci\u00f3n personal de cada cliente, y su impacto en la imagen de la empresa.<\/p>

En definitiva, un programa de este tipo es, ni m\u00e1s ni menos, un software que trabaja b\u00e1sicamente con bases de datos inform\u00e1ticas que almacenan miles de variables y con el perfil de cada usuario.<\/p>

Todos los datos son analizados por cada m\u00f3dulo CRM en funci\u00f3n de un objetivo preciso, por ejemplo:<\/p>

Operacional:<\/b> Apoya todo lo relacionado con la atenci\u00f3n al p\u00fablico.<\/p>

Ventas:<\/b> Su objetivo es automatizar la fuerza de ventas mediante la programaci\u00f3n de env\u00edos, seguimiento de respuestas, llamadas, gesti\u00f3n de oportunidades y generaci\u00f3n de informes, entre otras funcionalidades.<\/p>

Anal\u00edtico:<\/b> Analiza todos los datos de cada cliente. Tiene un alto impacto en el dise\u00f1o y ejecuci\u00f3n del plan de marketing, como as\u00ed tambi\u00e9n en el financiero..<\/p>

Manejo de campa\u00f1as publicitarias:<\/b> Agrupa a clientes en base a criterios espec\u00edficos, y luego env\u00eda material e informaci\u00f3n por distintas v\u00edas. Una funci\u00f3n muy valorada es que realiza el seguimiento del impacto en los clientes a trav\u00e9s de las estad\u00edsticas de la campa\u00f1a instrumentada.<\/p>

Colaborativo:<\/b> En base a los datos aportados por las distintas \u00e1reas de una empresa, este m\u00f3dulo CRM se utiliza para mejorar la calidad de los productos y servicios.<\/p>

CRM m\u00f3dulos<\/h2>

TACTICASOFT es una firma argentina, con varios a\u00f1os de trayectoria ofreciendo CRM a medida para peque\u00f1as y medianas empresas. Actualmente, cientos de organizaciones en Buenos Aires, La Pampa, Mar del Plata, Trenque Lauquen, Bah\u00eda Blanca, Rosario y San Carlos de Bariloche, entre otras tantas ciudades argentinas, utilizan nuestros servicios.<\/p>

\u00bfQu\u00e9 ofrecemos? Desarrollamos una soluci\u00f3n propia, totalmente en espa\u00f1ol, \u00e1gil y amigable, que tiene todas las funcionalidades y caracter\u00edsticas de un software de clase mundial, pero con el foco puesto en las necesidades y expectativas de las empresas argentinas.<\/p>

Ofrecemos m\u00f3dulos de CRM que se integran con facilidad con nuestro ERP. De esta manera, usted puede optar por instalar s\u00f3lo aquellos m\u00f3dulos CRM que necesita. En este sentido, los m\u00e1s demandados son: presupuesto, control de inventario y facturaci\u00f3n.<\/p>

Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestra propuesta a medida, seg\u00fan la cual su empresa puede implementar \u00fanicamente los m\u00f3dulos CRM que necesite, lo invitamos a que consulte con nuestros clientes en La Pampa, Corrientes, R\u00edo Negro, Capital Federal, Santa Fe, Rosario y Entre R\u00edos, entre otras provincias. Recuerde que ponemos a su disposici\u00f3n una demo sin cargo, mediante la cual podr\u00e1 apreciar c\u00f3mo funciona exactamente nuestro sistema.<\/p>

En conclusi\u00f3n, las organizaciones que buscan implementar un CRM deber\u00edan tener en cuenta que esta soluci\u00f3n sea escalable y est\u00e9 integrada por varios m\u00f3dulos CRM, de manera tal que la organizaci\u00f3n pueda implementar esta herramienta al ritmo en el cual crece su negocio.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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