{"id":371380,"date":"2023-12-12T16:29:20","date_gmt":"2023-12-12T19:29:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/?page_id=371380"},"modified":"2023-12-12T16:35:42","modified_gmt":"2023-12-12T19:35:42","slug":"beneficios-de-crm","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/erp-crm\/beneficios-de-crm\/","title":{"rendered":"Beneficios de CRM"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"371380\" class=\"elementor elementor-371380\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1bd84d2 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1bd84d2\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c854042\" data-id=\"c854042\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b8d8a4d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b8d8a4d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Beneficios de CRM<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fdd638b elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"fdd638b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-aa222d5 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"aa222d5\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-wider\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fe5c323\" data-id=\"fe5c323\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d66ee67 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d66ee67\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ya no hace falta explicar en detalle en qu\u00e9 consiste un sistema de Customer Relationship Management, porque las empresa ya saben de qu\u00e9 se trata y de c\u00f3mo redunda en los beneficios de usar CRM en todas las empresas, m\u00e1s all\u00e1 de su industria y tama\u00f1o. Lo que nos parece importante destacar es que, lejos de ser simplemente un software, se trata de una plataforma que impacta directamente en la estrategia del negocio.<\/p><p>En un contexto tan globalizado y competitivo como el actual, es crucial mantener a los clientes satisfechos para que no se vayan a la competencia, as\u00ed como tambi\u00e9n cerrar nuevas ventas, convirtiendo a los clientes potenciales en reales.<\/p><p><b>En este sentido, los beneficios de un CRM para su empresa son los siguientes.: <\/b><\/p><p>\u2022 Aumentar\u00e1 sus ventas e ingresos, as\u00ed como tambi\u00e9n la rentabilidad de los clientes<\/p><p>\u2022 Entrega herramientas para el control, lo que impacta en el mejor manejo de presupuesto y en la productividad de su firma.<\/p><p>\u2022 Logra transmitir mensajes de marketing perfectamente segmentados, de una manera m\u00e1s r\u00e1pida y con un costo inferior.<\/p><p>\u2022 Facilita la detecci\u00f3n de oportunidades de ventas.<\/p><p>\u2022 Ayudar a desarrollar nuevos clientes a un menor costo.<\/p><p>\u2022 Fortalece la comunicaci\u00f3n entre los distintos departamentos de la organizaci\u00f3n.<\/p><p>\u2022 Entrega herramientas que logran medir resultados con exactitud. De esta manera, es sencillo determinar el ROI de cada acci\u00f3n.<\/p><p>\u2022 Minimiza la administraci\u00f3n repetitiva y manual, por ende, hay menos errores.<\/p><p>Por todo lo dicho, los beneficios del CRM no dejan margen de dudas al analizar si vale la pena o no implementarlo en su empresa. Adem\u00e1s, tenga en cuenta que si esta plataforma est\u00e1n bien implementada, tambi\u00e9n notar\u00e1 beneficios de CRM para el cliente, ya que notar\u00e1 que le llegan mensajes acorde a sus necesidades y expectativas, encontrar\u00e1 que mejora la relaci\u00f3n con su proveedor y que es escuchado tal como lo merece.<\/p><p>Recuerde que los clientes son cada d\u00eda m\u00e1s exigentes, se basan en la experiencia, act\u00faan por recomendaci\u00f3n y son muy proactivos. Conocen en detalle sus derechos y no dudan en cambiar de proveedor si algo les molesta.<\/p><p>Adem\u00e1s, tenga en cuenta que un CRM apropiado permitir\u00e1 que su firma incremente sus ventas como consecuencia de la mejora de sus procesos para captar y dar seguimiento de oportunidades de venta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-65bb065 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"65bb065\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2f63ac1\" data-id=\"2f63ac1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b743b0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7b743b0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">M\u00e1s beneficios del CRM para el servicios al cliente<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38093f6 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"38093f6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-731ef0d elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"731ef0d\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-wider\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2f39289\" data-id=\"2f39289\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3060466 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3060466\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Implementar una soluci\u00f3n de este tipo, implica un cambio en la filosof\u00eda laboral en el cual el cliente pasa a ser el centro del negocio y todas las acciones est\u00e1n enfocadas en satisfacer sus necesidades, aumentar su satisfacci\u00f3n y mantener una relaci\u00f3n estrecha con el paso del tiempo.<\/p><p>En definitiva, los usuarios notar\u00e1n la diferencia cuando se comuniquen con el servicio al cliente, y esta experiencia no ser\u00e1 frustrante, sino todo lo contrario.<\/p><p><b>Otros beneficios del CRM software:<\/b><\/p><p><b>\u2022 Cliente:<\/b> Diversos estudios dan cuenta de que un usuario satisfecho va a recomendar su empresa a una media de 1 a 4 conocidos. Por el contrario, uno insatisfecho compartir\u00e1 su mala experiencia a entre 7 y 10 contactos.<\/p><p><b>\u2022 Informaci\u00f3n Centralizada:<\/b> Contar con informaci\u00f3n detallada y actualizada permite anticiparnos a los posibles escenarios y mejorar la propuesta de soluciones.<\/p><p><b>\u2022 Marketing:<\/b> Una buena soluci\u00f3n posibilita la personalizaci\u00f3n de todas las comunicaciones en funci\u00f3n al perfil del cliente.<\/p><p><b>\u2022 Oportunidades de Ventas:<\/b> Una adecuada soluci\u00f3n CRM puede clasificar a los prospectos y le ayudar a identificar a los mejores clientes<\/p><p>En TACTICA sabemos exactamente c\u00f3mo funcionan las plataformas de este tipo y c\u00f3mo los CRM y sus beneficios juegan a favor de la compa\u00f1\u00eda que lo implementan.<\/p><p>Somos una firma argentina, con profesionales destacados, que desarrollamos soluciones integrales y 100% en espa\u00f1ol para las peque\u00f1as y medianas empresas. Nuestras soluciones est\u00e1n siendo implementadas con \u00e9xito en todo Capital Federal, as\u00ed como tambi\u00e9n en el interior del pa\u00eds: Santa Cruz, La Pampa, Santa Fe Rosario, San Juan, Formosa, C\u00f3rdoba Capital, Ciudad Aut\u00f3noma de Buenos Aires, Entre R\u00edos y en el resto de las provincias de la Argentina.<\/p><p>Nos enfocamos en ofrecer al cliente una soluci\u00f3n a medida de sus necesidades, por eso privilegiamos el di\u00e1logo. Entregamos demos para que los usuarios pueden conocer nuestra herramienta de antemano y despejar todas sus dudas.<\/p><p>Brindamos un servicio de post venta \u00fanico en el pa\u00eds y estamos siempre muy cerca de nuestros clientes ayud\u00e1ndolos en todo lo que respecta a CRM y ERP. Lo invitamos a que se ponga en contacto con nosotros. De esta manera, podremos entregarle informaci\u00f3n pormenorizada de las caracter\u00edsticas de nuestras plataformas. Adem\u00e1s, podemos comunicarlo con clientes que le pueden contar en primera persona c\u00f3mo impactaron nuestras soluciones en sus negocios.<\/p><p>Somos l\u00edderes en mercado de CRM para peque\u00f1as y medianas empresas, y trabajamos para mejorar continuamente nuestras soluciones, acompa\u00f1ando la realidad tan cambiante de las firmas nacionales. No se quede con ninguna duda. Son muchos los beneficios del CRM que usted no puede desaprovechar para un mejor presente y futuro de su compa\u00f1\u00eda.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Beneficios de CRM Ya no hace falta explicar en detalle en qu\u00e9 consiste un sistema de Customer Relationship Management, porque las empresa ya saben de qu\u00e9<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":371378,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-371380","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Beneficios de CRM - TACTICASOFT<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.tacticasoft.com\/en\/erp-crm\/beneficios-de-crm\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Beneficios de CRM - 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