CRM Venta

CRM ventas

Manejar las relaciones con los clientes no es tarea sencilla. El mercado se ha vuelto tan complejo que ya el Excel le queda chico hasta a los microemprendimientos.

En un mundo tan competitivo como el actual, se sabe que lo difícil no es tanto conseguir clientes, sino retenerlos a través del paso del tiempo para que no se vayan con un competidor. ¿Complicado? Un poco, pero no tanto si es que su organización utiliza la solución CRM adecuada según su perfil.

Tenga en cuenta que estamos hablando de un tema central para su empresa, ya que un crm para ventas tendrá un impacto directo en su rentabilidad, branding, gestión y muchos aspectos más. Es por ello que se dice que al momento de una estrategia de ventas crm es ideal que los departamentos de Marketing, Ventas, Servicio al cliente, Contabilidad, Recursos Humanos y hasta el director o CEO de la firma estén involucrados, ya que tras implementar esta solución cambiará la forma de hacer negocios y de desempeñar las tareas cotidianas de muchos puestos laborales, en especial el de los vendedores.

Ventas crm

La empresa debe entender que cada vez que se contacta con un cliente o prospecto está generando algún efecto, y que esto repercute en el negocio. De ahí la importancia de implementar un buen CRM. Pero la profundidad de esta cuestión es tal, que en realidad la firma debe comprender el concepto de crm de ventas en profundidad, es decir: mirar al Customer Relationship Management como una estrategia que es parte del corazón del negocio para simplificar la relación entre ella y los clientes.

Al respecto, es importante mencionar que hay varios productos disponibles en el mercado, pero en la práctica está probado que no todos ayudan a las compañías de la misma manera. Con respecto al software crm de ventas de TACTICA, podemos decir que se trata de una herramienta probada con éxito en distintas organizaciones de la Argentina y también en países limítrofes.

¿Cuáles son nuestro diferenciales?

En TACTICA garantizamos que nuestro sistema crm de ventas redundará de manera positiva en su negocio. Y esto es así porque nosotros asesoramos a las organizaciones que confían en nosotros de principio a fin. Con esto queremos decir que brindamos una demo para que los clientes puedan ver exactamente cómo funciona la herramienta, y luego los acompañamos en todo el proceso de implementación y asesoramiento de post-venta.

Somos especialistas en optimizar las ventas con CRM. De hecho llevamos varios años en el mercado desarrollando paulatinamente nuestro afamado módulo de ventas crm, el cual es escalable, fácil de usar, e incluso se puede integrar con nuestra solución de ERP.

Otro ítem que usted debe tener en cuenta al considerar a su proveedor tecnológico es su país de origen, ya que esto impactará en soluciones traducidas o en idioma nativo. En TACTICA somos argentinos, por ende no apelamos a traducciones e incluso nuestros profesionales son locales. Este aspecto impacta directamente en la comunicación entre usted y nosotros para que nos entendamos mejor, sin fisuras.

Aumento de ventas crm

Todas las organizaciones quieren ganar más dinero e incrementar las ventas. En este sentido, hay muchas cosas por hacer y pulir, entre ellas, implementar un buen CRM en las ventas. Al respecto, la calidad de una solución de este tipo no depende solo de su precio, sino de muchas tantas variables por ejemplo:

• Lenguaje de la solución.
• Donde opera el centro de atención al cliente.
• Que la solución pueda ajustarse a su medida.
• Que sea amigable al momento de ser utilizada.
• Que los empleados reciban la capacitación adecuada.

Un verdadero crm de fuerza de ventas logrará que los empleados puedan vender más y mejor, que fidelicen a sus clientes, que puedan establecer con ellos relaciones a largo plazo, así como también disminuir el ciclo de las ventas.

¿Tiene algo que perder? No. Entonces, decídase al menos por probar de qué se trata. Si se contacta con TACTICA, uno de nuestros profesionales podrá guiarlo para que comprenda en detalle las particularidades de nuestra propuesta. Incluso le daremos acceso a una demo para que usted vea con sus propios ojos el producto antes de tomar una decisión.

Somos una pyme y comprendemos mejor que nadie la situación de nuestros pares en cualquier industria en la cual se encuentren. Por eso, somos ágiles y ponemos el foco en el diálogo y la comprensión de cada negocio a los cuales servimos.

Como permanentemente estamos innovando, nuestro CRM recibe mejoras continuas que usted sabrá valorar en el día a día de su negocio, ya que transformamos los datos de su organización en activos para aprovechar tomando las mejores decisiones posibles y fidelizando a los clientes como nadie. Consúltenos, vendemos nuestro CRM a toda la Argentina (contamos con oficinas en Capital Federal, Buenos Aires).