Con TACTICA la información está asegurada

Como empresa que se dedica al rastreo y recuperación de vehículos para compañías de seguros, Preventcar no podía llevar la información de la empresa de manera ordenada a través de planillas de Excel. Gracias a TACTICA, ganó la seguridad que necesitaba: ahora puede obtener datos confiables en tiempo real.

El desafío

El registro de la información sensible para una empresa, como lo es los datos de los clientes, los contactos realizados, o las ventas efectuadas, llevado adelante a través de planillas de cálculo, le ocasionaba a Preventcar una cantidad importante de trabajo administrativo pendiente. Además, eso le provocaba poca confiabilidad en los datos de los archivos de Excel.

“A esto se le sumaba un manejo muy precario de la información, poca documentación de operaciones y mal resguardada”, agrega Sebastián Perez Netto, coordinador del departamento de Sistemas de Preventcar.

La solución

Pero, como ocurre normalmente en las organizaciones, modificar el sistema administrativo en uso también implica cierto compromiso y predisposición al cambio. “Por eso buscamos un sistema que sea de fácil adaptación, simple capacitación, escalable, con perfiles de usuarios y con un motor de base de datos, entre otros aspectos”, resume Sebastián.

La respuesta a todos sus requerimientos fue TACTICA, pero antes de decidir su contratación, se ocuparon de hacer un relevamiento exhaustivo del mercado: “se planteó TANGO, de Axoft, pero su propuesta era elevada en precio, y no representaba un buen esquema de asistencia. También evaluamos un software básico de facturación y contabilidad, pero no cumplía con los mínimos requisitos”, completa el encargado de Sistemas de Preventcar.

Los resultados

“TACTICA no sólo nos organizó la información, sino que nos genera los reportes básicos, y brinda la posibilidad, mediante las tablas dinámicas, de que un desarrollador genere las tablas a medida”, cuenta Sebastián.

Para eso, es fundamental la capacitación técnica que brinda TACTICA a través de sus videos en línea: “es una forma muy innovadora de capacitación, la cual he visto en empresas del más alto nivel. Los videos son un gran soporte de capacitación”, destaca el directivo.

En síntesis, con la ayuda de TACTICA, Preventcar gestiona las tareas administrativas de una forma más eficaz, y puede obtener datos reales en el acto, lo que a la vez le permite tener un mayor control sobre ciertos aspectos críticos de la empresa. Como dice Sebastián: “se trabaja más ordenadamente en cuestiones de manejo de fondos”.

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